(ISO 9001:2015 Uyumlu)
Amaç:
Diş Evim Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi olarak, hasta memnuniyetini esas alarak, güvenilir ve bilimsel temelli ağız ve diş sağlığı hizmeti sunmayı; teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek sürekli iyileşen bir hizmet anlayışıyla topluma değer katmayı hedeflemekteyiz.
Hasta Memnuniyeti Odaklılık: Tüm hizmet süreçlerimizde hastalarımızın beklenti ve ihtiyaçlarını doğru anlayarak, etik ve bilimsel temellere dayalı kaliteli sağlık hizmeti sunarız.
Yasal ve Etik Uygunluk: Ulusal ve uluslararası sağlık mevzuatına, tıbbi etik ilkelere ve kalite standartlarına uygun hareket ederiz.
Sürekli İyileştirme: Kalite yönetim sistemimizi düzenli iç denetimlerle ve hasta geri bildirimleriyle değerlendirerek sürekli geliştiririz.
Çalışan Katılımı ve Gelişimi: Çalışanlarımızın mesleki ve kişisel gelişimlerini sürekli eğitimlerle destekler, kalite süreçlerine aktif katılımını teşvik ederiz.
Teknolojik Yenilik ve Takip: Ağız ve diş sağlığı alanındaki güncel teknolojileri ve dijital uygulamaları yakından takip eder; hizmetlerimize entegre ederek tanı, tedavi ve hasta iletişim süreçlerinde etkinlik ve güvenliği artırırız.
Etkin Kaynak ve Altyapı Yönetimi: Medikal cihazlarımızı, bilgi sistemlerimizi ve insan kaynağımızı etkin şekilde yöneterek yüksek kaliteli ve sürdürülebilir hizmet sunarız.
Hijyen ve Güvenlik: Hastalarımız ve çalışanlarımız için steril, güvenli, erişilebilir ve konforlu bir hizmet ortamı sunmak önceliğimizdir.
Paydaşlarla Şeffaf İletişim: Tedarikçilerimiz, resmi kurumlar ve toplumla güvene dayalı, açık ve sürdürülebilir iş birliği kurarız.
Taahhüdümüz:
Diş Evim Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi olarak, bu kalite politikasını tüm çalışanlarımızla birlikte benimseyerek, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uymayı, sistemi sürekli geliştirmeyi ve hasta güvenliğini esas alarak hizmet kalitesini sürekli artırmayı taahhüt ederiz.